Apple Mac Book Pro Mac OS X El Capitanにアップデートしようとすると失敗する
パソコンの症状・ご依頼内容
<お客様>
滋賀県大津市仰木の里東(パソコン持込サポート)
<症状>
Mac OS X Snow Leopard (スノー レパード)をEl Capitan(エル キャピタン)にアップデートしようとすると失敗して起動しなくなった。
<パソコン>
Apple(アップル) Mac Book Pro A1312
原因
診断の結果、HDDの故障及び内蔵バッテリーを外していた事が原因でした。
作業内容
Mac Book Proを分解、HDDを交換そして内蔵バッテリーを取り付け、Mac OSをアップデート、最終的にはHigh Sierra (ハイ シエラ)まで更新致しました。
Mac OS X 10.6 Snow Leopard (スノー レパード)
→Mac OS X 10.10 Yosemite (ヨセミテ)
→Mac OS X 10.11 El Capitan (エル キャピタン)
→Mac OS 10.13 High Sierra (ハイ シエラ)
参考料金
29,000円(1TBのハードディスクを含みます)
※内蔵バッテリー代は別途実費となります。
※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約50,000円程度になります。
滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。