アップル一体型パソコンiMac　正常起動しない

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県大津市真野（パソコン持込サポート）

＜ご依頼＞

MAC　OSをHigh Sierraにアップグレード後、起動しなくなった。

＜パソコン＞

アップル一体型パソコン　iMac A1312

MAC OS X Snow Leopard

原因

診断の結果、アップグレードの失敗が原因でした。

作業内容

Mac OS X 10.6 Snow Leopard (スノー レパード)で一旦リカバリー、その後、そのOSで最新にアップデート。

Mac OS X 10.11 El Capitan (エル キャピタン)にアップグレード、アップデート。

最終的にMac OS 10.13 High Sierra (ハイ シエラ)へアップグレードしました。

＜インストールしたソフトウェア＞

Google Chrome・アクロバットリーダーなど

 

参考料金

26,000円

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。