一体型パソコンのHDD故障・交換、リカバリー作業

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県大津市和邇今宿（パソコン出張サポート）

＜症状＞

パソコンが起動しない。家電量販店に見てもらったら、HDD故障で修理代が60,000円程度かかると聞いた、もう少し安く直ったら直したい。

＜パソコン＞

富士通一体型パソコン EH30/KT FMVE30KTW

Windows8.1のパソコンです。

原因

診断の結果、HDDの故障が原因でした。

 

作業内容

パソコンを分解してHDDを取り出し、交換しました。その後、リカバリーを行い正常起動するようになりました。

＜再度インストールしたソフトウェア＞

Google Chrome・アクロバットリーダーなど

＜環境・設定・データについて＞

現地にてインターネット（無線LAN）プリンタ設定を行いました。

参考料金

30,000円（1TBのハードディスク・大津市への出張料）

※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約50,000円程度になります。

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。