Windowsアップデートの不具合　ログインできない、ユーザープロファイル修復

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県栗東市小柿（パソコン出張サポート）

＜症状＞

パソコンがログイン画面にならず、起動出来ない。

＜パソコン＞

パソコン工房オリジナルデスクトップパソコン

Windows7のパソコンです。

原因

診断の結果、Windowsアップデート「KB2952664」「KB4088875」を適用したことによりユーザープロファイルが壊れたのが原因でした。

作業内容

ユーザープロファイル修復作業。

 

参考料金

12,000円（栗東市への出張料を含みます）

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。