Sonyノートパソコン Windows10正常起動しない状態の回復

パソコンの症状

<お客様>
滋賀県米原市枝折

<症状>
突然、ノートパソコンがログイン画面にもならず、背景画面のまま変わらない

<パソコン>
Sonyノートパソコン 型式:SVF152C1JN
Windows7 64bitをWindows10へアップグレードしたパソコン

 

 

原因

Windowsアップデートが行われた事により、Windowsが不安定になったものと考えれます。

作業内容

HDDチェック・・・異常なし
Windows10の起動回復を実行致しました。

参考料金

18,000円(米原市への出張料込み)

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。