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| 【OSについて】 | 重要!原則的に初期化渡しになります。もともとOSが付属して
いるメーカー製品に関しては、初期出荷時の状態になっております。またお客様の方でご希望のOSをご
用意いただければ無料でセットアップしてお渡しすることが可能です。 また、中古でもOSが付属しているものは譲渡扱いでOSの権利を譲渡をする形になります。(マイ クロソフト社ソフトウェア使用許諾契約書「2条そのほかの権利および制限の説明のソフトウェアの譲 渡」参照) <OEM版販売価格> Windows98SE→15000円(税込15750円) WindowsME→15000円(税込15750円) WindowsXP Home→15000円(税込15750円) Windows2000Pro→20000円(税込21000円) *OSは返品不可商品です |
| 【消費税】 | 商品本体価格に対して消費税5%が加算されます。 *一定期間、税込表記と税抜き表記が混在している場合がありますのでご注意ください *クレジット決済の場合は、別途手数料5%が必要です。 |
| 【返品・交換規定 】 | ★商品到着後1週間以内にお申し出ていただいた場合のみ、
下記の費用をご負担いたくことを条件にお客様都合の返品をお受けいたします。 <返品の際にお客様にご負担いただく費用> 1、商品返送時の送料 2、再クリーニング&動作チェック費用:2800円(税込2940円) 3、返金時の送金手数料(一律税込400円) (運送事故などによる商品到着時の初期不良に関しては原則的に交換対応になりますので、交換 対応をお断りしての返品希望はお客様理由返品扱いになります。) <お客様理由交換サービス> 上記期間内に返品ではなく、購入価格以上の値段の別の製品と交換される場合は、上記返品手数 料(再クリーニング&動作チェック費用)を免除いたし ます。実費(差額+送料)のみでの交換が可能です。 |
| 【受渡方法と送料 】 | 1、代金引換便(全国一律(税込)2000円) *すぐに発送可能で、届いた際に商品代(消費税込)と送料等をお支払いいただく方法です。1箱 につき、送料(全国一律(税込)1500円)+代引手数料(税込)500円となりますので、1箱の場合は(税 込)2000円が加算されます。 2、振込確認後の元払発送(全国一律(税込)1500円) *1箱につき送料(税込)1500円(全国一律)+商品落札価格(消費税込)を指定の口座にお振込い ただきまして、入金確認後の発送になります。 3、手渡し *当方の事務所(大阪中央区)まで直接ご来店いただくことになります。事前にお電話かEメー ルでの予約が必要です(平日10:00〜18:00)。 ●ノートPCは4台までは1箱でお送りできます。デスクトップはモニター1箱、本体1箱になります 。 ●クレジットカード決済の場合は、別途5%のクレジットカード利用手数料が必要です。 (佐川Eコレクト(代引)での対応になりますので、来社でのクレジット決済はできません。) ●海外発送はできせん。 ●発送は日曜祝日はお休みをいただいております。 <送料についての補足> ●ノートPCの場合、、、 ●ノート+デスクの場合、、、 |
| 【保証】 | 1、保証期間(最大2年間保証) 保証1【初期不良1ヶ月保証】 ●当社で動作チェック後発送させて頂いていますが、万が一の運送中の運送中などの故障に対す る保証として商品到着日より1ヶ月間を初期不良保証期間といたします。期間外の故障時は原則 として有償対応とさせていただいております。 ●初期不良の送料は商品到着後1週間以内にお申し出いただき、商品返送ができる場合は、当 社負担となりますが、1週間経過後の送料はお客様負担とさせていただきますので、お早目の動作 チェックをお願いいたします。 ●海外からのお荷物の着荷はお受けできません。また、海外に持ち出された期間中は、保証やサ ポートがが一切受けられなくなることがございます。 ●お客様よりご紹介いただき、別のお客様に商品をお送りする場合を除き、転売をされた場合、 もともと販売させていただいたお客様に対しての保証となります。 ●お客様のほうでパソコンの中をあける作業をされた場合は保証が受けられない場合があります 保証2【2年間保証】 ●下記の部分は2年間保証です。無料で修理・交換ができます。初期不良期間以降の送料負 担はお客様とさせていただきます。ただし、明らかにお客様の過失で故障した場合は有償になる場合が ございます。保存されているデータは一切保証できません。 ・ハードディスク(1MB以上の不良クラスタ、その他動作不良) ・増設メモリ ・ACアダプタ(富士通、IBM、NEC、東芝、日立のみ) *ACアダプタは落雷が原因の故障や外損による断線などは保証対象外になります *2度目以降は有償対応になります。 2、初期不良保証範囲(表記スペック) *商品スペック説明欄に記載のスペックを保証します。商品説明欄に記載の無い部分や 消耗品(特にバッテリー)、ジャンク品、保存データ等に関しては保証の対象外になります。 ●(補足)原則として保証範囲外のものの例 ☆モニターについて:外観(型番の指定のないモニターはイメージ画像です。必ずしも写真 のものと同じ外観のものが届くとは限りませんメーカーに関しても大手メーカー製品となります) 、通常使用に支障の無い程度の「各種輝度関連、小傷、調節ノブ関連、色やけ、画面焼け」など ☆液晶画面について:ドット抜け(10個未満)、ライン抜け(DSTNタイプの場合)、変色、バッ クライトの弱り、表面の小傷(2cm未満)、0.5インチ以下のサイズ誤差、その他経年劣化の範囲に該当 するもの ☆本体外観について:小傷、シール跡、タバコ跡、クラック(2cm未満)、欠け(2cm未満)、各 種カバー類の欠品、ラッチ折れ、ねじの欠品(動作に問題の無い部分)、ゴム足、塗装ハゲ、変色等、 パソコンの起動動作、通常使用に支障の無い部分 その他経年劣化の範囲に該当するもの ☆動作環境について:バッテリー関連全般(充電できない・すぐに切れる・バッテリー そのものが無い・バッテリーを差し込むと起動しない)、キーボードの文字消え(完全に消えているも のが5つ未満)、ヒンジのゆるみときしみとカバーのクラック・欠品、BIOSの電池切れ・パスワードロッ ク、HDDの不良セクタ(1MB未満)、各種ロック・カバーの割れ、タッチパッドなどのポインティング デバイスの反応のにぶりや過敏反応、入出力インターフェースでスペック欄に表記の無いもの、その他 経年劣化の範囲に該当するもの *保証対象外の部分で不具合があった場合はあきらめずにお気軽にご相談ください!出来る 限りの対処は誠意をもってさせていただきます。 (お客様送料負担での交換対応や無償修理等) *重要!バッテリーの使用耐年数は約2〜3年です。中古ノートパソコンにおいてバッテリーはほ とんど使えないものとお考えください。 「ノートパソコンはバッテリーで使うのが常識だ」と主張されるお客様もおられますが、それは 中古のノートパソコンに関しては「間違い」ですので御了承ください。なお、新品のバッテリーは各メ ーカーから直接お買い求めください。 *ハードウェアの不良が原因で万が一大切なデータが消えてしまっても
、データに関しては一切保証できません。
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| 【サポート】 | 1、サポート方法(Eメール、お電話) *Eメール(24時間)、または、お電話(平日10:00〜20:00)によるお問い合わせに対するサ ポート。メールチェックは最低1日に1回以上行います。 *お急ぎのご注文やその他お取引の上で重要な事項(変更等)の場合はメールではすぐにお返事 できない事がありますので必ずお電話にてご連絡ください。 2、サポート期間(永久期間) *商品到着後コンピュータ関連のあらゆるご質問に永久にお答えいたします。関係の無いことで も出来る限りの情報提供をさせていただきます。 ただし、インターネット関連はプロバイダー様に対応をお願いする場合がございます。また、各 種アプリケーションに関しましては製造元に対応をお願いする場合がございます。 3、無料サービス(再セットアップ、高額買取、インターネット設定) *万が一のOSトラブルの際、初心者の方でも安心してお買い求め頂く為に、購入後永久に システム再インストール無料サービスさせていただきます。ただし必要なOSはお客様のほうでご用 意いただく必要があります。(送料のみお客様負担) *高額査定買取サービスいたします。不要なパソコンや周辺機器がございましたら、高 額で査定・買取させていただきます。 *万が一購入後にインターネットの接続が出来なかった場合、必要な機器を購入いただくか、一 緒にお送りいただきましたらインターネット設定無料サービスさせていただきます。(往復の 送料はご負担いただきます。また、設定に必要な情報は教えていただきます) *光ファイーバー、ADSLなど高速インターネットの要望がございましたら、お気 軽にご相談ください。NTTの商材など幅広く取り扱っております。 |
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